[’질문하기’ 답변 속도 개선] 더 빠른 초원AI를 만나보세요

샬롬! 초원지기 Kaya입니다.
오늘은 엔지니어링 팀이 얼마 전에 수행한 속도 개선 프로젝트의 결과를 공유드립니다 🙂

🥹 얼마 전, ‘질문하기’ 사용량이 급증하여 장애가 발생했어요

초원 서비스 출시 이후, 여러분들이 가장 뜨겁게 사랑해주신 기능 중 하나가 바로 ‘질문하기’ 기능입니다. 이 기능은 AI가 크리스천들의 고민과 질문에 대해 성경에 기반한 답변을 제공하는 기능인데요. 아무래도 크리스천의 신앙생활에서 궁금한 점을 해결하는데 조금이나마 도움이 된다는 점에서 많이 사용해주시는 것 같습니다.

하지만, 이 기능으로 인해 초원의 사용자 수가 급격하게 증가하면서 처리량 문제로 인해 답변을 받기까지 시간이 점점 오래 걸리기 시작했습니다. 이로 인해 끝내 답변을 받지 못하는 오류를 경험하신 분들도 늘어났습니다. 여러분의 소중한 질문에 빠르게 답변해 드리지 못한 점, 진심으로 사과드립니다.

⚡️ 이제 답변 속도가 2배 이상 빨라졌답니다

이 문제를 해결하기 위해 초원의 엔지니어링 팀은 밤낮 없이 답변 속도를 개선하기 위해 AI 알고리즘을 전면 검수하고 개선하는 작업을 실시했습니다. 그 결과, 평균 답변에 소요되는 시간이 50% 이상 절감되는 놀라운 성과를 보였습니다.

이제 여러분의 궁금증과 고민에 대한 답변을 더 빠르게 받아보실 수 있게 되었습니다. 앞으로도 고객님들의 편리한 사용성을 위해 엔지니어링 팀은 지속적으로 노력하겠습니다. 이 작은 변화가 여러분의 신앙생활에 조금이나마 도움이 되길 바랍니다 🙂

여러분의 신앙이 더욱 풍성해지길 기도하며,
초원 드림.